Будь с нами в соцсетях :)
регистрация за 10 секунд
+ Бонус в подарок!!!
Турнир "Волк с Вулкан-стрит"




зарегистрироваться
подробнее
Лучшие условия в рунете




зарегистрироваться
подробнее
Вступительный бонус
каждому зарегистрированному игроку


зарегистрироваться
подробнее
+20% к каждому депозиту




зарегистрироваться
подробнее
Раскрутите Удачу на выигрыш
Играйте на Колесе Фортуны!


зарегистрироваться
подробнее
Еженедельный кэшбэк до 15%




зарегистрироваться
подробнее
Мгновенная доставка фриспинов




зарегистрироваться
подробнее

FAQ

С чего начинают игру в Вулкан казино?

Чтобы дать возможность потенциальному игроку стать пользователем нашего заведения, предусмотрена специальная процедура. На главной станице нажмите кнопку «Регистрация», заполните сведения о себе. После этих действий следует подождать, когда на указанный Вами е-мейл либо номер мобильника будет доставлено уведомление с паролем для входа. Ввод пароля сделает доступным для Вас сайт казино Вулкан, Вы получите возможность начать игру. Существует иной способ стать игроком нашего заведения – для этого можно воспользоваться специально предназначенной формой, войдя на сайт через аккаунт какой-либо соцсети.

Какие действия предпринять, когда письмо с паролем не пришло на указанный адрес?

Электронная почта нередко определяет корреспонденцию с паролем в папку «Спам» -обязательно проверьте материалы папки. Если письмо не обнаружено, Ваше следующее действие — обращение в службу поддержки. Получив обращение, сотрудники службы активируют Ваш игровой аккаунт вручную.

Предусмотрена ли возможность восстановления/изменения пароля своего аккаунта?

Да. Для восстановления пароля достаточно воспользоваться опцией «Забыли пароль».

Для изменения пароля пользователю необходимо воспользоваться опциями «Кабинет» — «Личные данные» — «Сменить пароль».

Какие действия предпринять, когда е-мейл для восстановления пароля не получен?

Обязательно проверьте содержимое папки «Спам». Если среди материалов папки письмо не обнаружено, Ваше следующее действие — обращение в службу поддержки Вулкан казино.

Пополнение игрового аккаунта, выплата выигрышей

Каким образом пополняют счет через СМС?

Для внесения депозита посредством СМС воспользуйтесь указанными опциями «Касса» — «Пополнить счет» — «SMS». В специальном окне потребуется ввести номер Вашего мобильника, указать сумму, которую вы собираетесь положить на счет.

Обязательно для исполнения! Каждое отдельное пополнение потребует от гемблера оформления нового запроса. Во избежание некорректной работы системы, запросы рекомендуется осуществлять, выдерживая определенный интервал времени. Он составляет 20 минут.

Через 15 минут на номер Вашего мобильника должно быть доставлено СМС-оповещение, требующее подтвердить совершение платежа. Если вы не можете пополнить депозит с помощью СМС по причине наложенных ограничений на оплату услуг данным способом, выберите иной удобный для Вас путь пополнения игрового аккаунта.

Как вносят депозит при помощи платежной системы QIWI?

Для этого потребуется активный QIWI-кошелек, если Вы его не имеете, создайте его на сайте www.qiwi.com или воспользуйтесь терминалом QIWI. Чтобы внести депозит с помощью QIWI, воспользуйтесь опциями «Касса» — «Пополнить счет» — «Терминалы QIWI». Потребуется также указать номер мобильника, сумму, на которую вы желаете пополнить счет. Далее гемблер должен обратиться к платежному терминалу QIWI. Здесь нас интересует раздел «QIWI Кошелек», игроку потребуется ввести номер мобильника, указанного на сайте, после этого действия воспользуйтесь кнопкой «Вперед».

Как произвести пополнение счета, используя карты VISA, MasterCard?

Для внесения депозита на свой игровой аккаунт необходимо иметь пластиковую карту VISA, MasterCard без ограничений на осуществление виртуальных платежей.

Как произвести пополнение счета, используя платежную систему Яндекс.Деньги?

Для этого потребуется создать аккаунт в системе Яндекс.Деньги. После окончания данной процедуры воспользуйтесь нашим сайтом, выбрав опции «Касса» — Пополнить счет» — «Яндекс.Деньги». Далее необходимо исполнить следующие указания.

Как произвести пополнение счета, используя платежную систему WebMoney?

Для этого потребуется создать кошелек в системе WebMoney. После этой процедуры воспользуйтесь нашим сайтом, выбрав следующие опции: «Касса» — Пополнить счет» — «WebMoney». Монитор отразит указания, обязательные для исполнения.

Что обозначает выражение «лимит СМС-платежей»?

Нередко операторы сотовой связи устанавливают лимит на совершение платежей с помощью СМС. Если СМС отправлено с превышением лимита, его стоимость снимается с номера мобильника гемблера, однако зачисление на его депозит в игорном заведении не производится.

Если у вас установлено ограничение, а лимит платежей с помощью СМС уже превышен, используйте другой номер или иной удобный для Вас способ платежей. Если у Вас возник какой-либо вопрос с пополнением депозита, следующее Ваше действие — обращение в службу поддержки Вулкан казино. Сотрудники службы работают круглосуточно.

Как получают выигрыши?

Воспользуйтесь указанными опциями: «Касса» — «Получить выигрыш». Гемблеру потребуется указать сумму, способ выведения денежных средств. Монитор отразит указания, обязательные для исполнения. Следует знать, что заявка на вывод средств обрабатывается в течение суток.

Какое время потребуется для ожидания выплаты после подачи заявки?

Выплата выигрыша осуществляется в течение суток с момента подачи заявки.

Работа сайта и другие вопросы

Играют ли в нашем игорном заведении без депозита?

Да. Достаточно воспользоваться опциями «Режим игры» — «Fun». Тем самым Вы выбрали режим, при котором Ваши ставки и выигрыши станут оцениваться в условных единицах — Fun-кредитах.

Каким образом переключают режим игры?

Воспользуйтесь опциями «Режим игры» — «Руб./Fun». Последняя кнопка меняет режим с платного на Fun либо наоборот.

Каким образом начисляются бонусные баллы? Есть ли от них выгода игроку?

Начисление бонусных баллов происходит автоматическим путем, в период совершения гемблером ставок в любой из игр. Каждые 100 рублей ставки дают 1 балл. Баллы полагается накапливать, обменивать на рубли в специальном разделе «Магазин», далее баллы зачисляются на игровой аккаунт гемблера из расчета 1 к 1.

Как функционирует лотерея, турниры клуба?

Исчерпывающая информация по указанным вопросам размещена в специально созданных разделах – «Лотерея», «Турниры».